Reserveご来店完全予約制の実施について
HIACE Black Label ブランド運営のワンステップでは、新型コロナウイルス感染症の現状を鑑み、お客さま、お取引先さま、スタッフ及び家族の健康・安全を最優先に考え、感染拡大防止に向けた対応が非常に重要な時期であると考え、下記の対策を実施しております。
感染拡大防止への取り組み
ご来店は全て完全予約制となっております
- 作業及びご来店は完全予約制とさせて頂いております。※ご予約なしの来店の場合は感染のリスクが高まる危険性があるため、お断りさせて頂いております。
- 入庫や返却時に、お客様同士の接触を避けるため、ご予約時間厳守でお願いいたします。
- カスタム施工は作業時間を通常の1.5倍～2倍のお時間を頂き、お待ち頂いているお客様同士が接触しないように配慮いたします。
- お客様同士の密接、密集を避けるためにオンライン商談（zoomなど）にて車両、カスタム商談を推奨しております。
- やむを得ず来店にて商談をご希望のお客様については、完全予約制（90分以内）で車両やカスタム商談をさせて頂きます。
お客様へのお願い
お客様におかれましては、ご来店頂く際に可能な限りマスクをご着用くださいますようお願い申し上げます。
また、店舗にはアルコール消毒液を用意しておりますので、ご来店の際には手指の消毒にご協力くださいませ。
スタッフの取り組み
- 健康チェックの実施
- スタッフ全員が出勤時に検温を行い、発熱（37.5度以上）が認められる場合は、自宅待機を徹底しております。
- 手洗い・消毒、うがいの実施
- スタッフは、業務中に手洗い・手指消毒、うがいを随時行っております。
- マスクの着用
- 感染を防止する観点から全スタッフがマスクの着用をしております。
お客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、感染の拡大防止に向け細心の注意を払ってまいりますので、ご理解・ご協力のほど お願い申し上げます。